Werkstudent Functioneelbeheer / Servicedesk

Eindhoven
16-24 uur
Werkstudent
Interesse gewekt? Direct solliciteren

Over deze vacature

Wil jij naast je studie écht meedraaien en niet alleen meekijken? Bij Crowe krijg je de kans om ervaring op te doen als werkstudent binnen functioneel beheer en de servicedesk. No-nonsense, à la Crowe.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en helpt hen verder met vragen en uitdagingen. Daarbij kijk je niet alleen naar de techniek, maar juist naar het grotere geheel. Je denkt mee, stelt de juiste vragen en helpt gebruikers om tot de beste oplossing te komen. Zo leer je hoe IT, processen en mensen samenkomen in de praktijk.

Waar jij jouw kracht voor inzet

  • Je ondersteunt gebruikers via de servicedesk en helpt hen met vragen en issues

  • Je denkt mee over oplossingen en kijkt verder dan alleen de directe vraag

  • Je helpt gebruikers om keuzes te begrijpen en neemt ze daarin mee

  • Je signaleert terugkerende vragen en denkt mee over hoe processen slimmer kunnen

  • Je werkt samen met collega’s uit IT en de business en leert hoe systemen en processen op elkaar aansluiten


Jouw kwaliteiten

  • Je bent bezig met een HBO opleiding in de richting ICT of Bedrijfskunde

  • Je bent communicatief sterk en weet je goed in te leven in gebruikers

  • Je bent proactief en pakt dingen zelfstandig op

  • Je denkt analytisch en werkt oplossingsgericht

  • Je kijkt verder dan alleen IT en snapt dat processen minstens zo belangrijk zijn

  • Je durft vragen te stellen en denkt actief mee over verbeteringen

  • Je bent iemand waar we op kunnen bouwen en die verantwoordelijkheid neemt

  • Je hebt interesse om door te groeien richting IT, consultancy of projectmanagement

Wat jij van ons mag verwachten

  • Een werkstudentschap waarin je echt meedraait en verantwoordelijkheid krijgt

  • Flexibiliteit om dit goed te combineren met je studie

  • Begeleiding van ervaren collega’s die je helpen om stappen te maken

  • Een omgeving waarin je veel leert over IT, processen en samenwerken

  • Een team dat direct is, samenwerkt en waar ruimte is om jezelf te zijn


Benieuwd naar wat wij als werkgever jou nog meer kunnen bieden?

Onze benefits

 

Esmee Rörik Talent & Recruitment Business Partner

Sollicitatie in 5 stappen

01
Sollicitatie

We reageren binnen 5 werkdagen op jouw sollicitatie.

02
Kennismaking

Om te kijken of we bij elkaar passen hebben we eerst een kennismakingsgesprek. 

03
Vervolggesprek

Is er een klik? Dan ga je in vervolggesprek met de manager.

04
Voorstel

Je krijgt van ons een samenwerkingsvoorstel.

05
Aangenomen!

Welkom, je kunt aan de slag!