Voor ons IT bedrijf ACA IT-Solutions zijn we op zoek naar een Support Engineer.
Een doorsnee servicedesk biedt jou weinig uitdaging. Je hebt namelijk veel meer in je mars dan het beantwoorden van standaard gebruikersvragen. Je wilt niet alleen incidenten oplossen aan de hand van een handleiding, maar je wilt zelf troubleshooten, nadenken en oplossen. Je bent servicegericht en stopt niet met zoeken totdat jij de oplossing hebt gevonden. Je wilt deel uitmaken van een team van professionals, mensen met allemaal dezelfde passie als jij. Eigenlijk ben je een goede systeembeheerder of project consultant, maar je vind het nou eenmaal prettig om je werk altijd vanuit dezelfde locatie te doen. Maar dan wel afwisselend, uitdagend en vooral in een goede werksfeer.
Ruime ervaring (minimaal 4 jaar) in het ondersteunen van complexe IT-omgevingen, waarbij cloud een essentiële rol vervult. Denk hierbij aan:
In de functie van Senior Support Engineer ben je dagelijks actief bezig met het ondersteunen en beheren van complexe en uitdagende infrastructuren van klanten, waarbij het zwaartepunt zal liggen op het gebied van Microsoft Server omgevingen. Als Senior Support Engineer speel je een belangrijke communicatieve rol binnen onze organisatie. Jij bent de technische spil tussen onze opdrachtgevers en de incidentprocessen van ACA IT-Solutions. Als ACA’er maak je deel uit van een sterk team, waarin jij als senior support engineer mede verantwoordelijk zult zijn voor de continuïteit van de systemen/netwerken van onze opdrachtgevers.
Benieuwd naar wat wij als werkgever jou nog meer kunnen bieden?
