Ontdek ook de kracht van Crowe

Als Manager Indirect Tax spreekt met name de afwisseling tussen theorie, praktijk en de samenwerking met collega´s en klanten Charlotte erg aan: “Ik vind het vak heel boeiend. BTW wordt gezien als een ingewikkelde belastingsoort, maar het is onwijs leuk en afwisselend. Geen vraag is hetzelfde en je moet altijd weer opnieuw kijken naar wat de casus is. Wat zijn de feiten en omstandigheden, wie doet wat en wat is er contractueel geregeld? Het is altijd een soort puzzel die je moet oplossen. Daarnaast vind ik het leuk om samen te werken, zowel binnen mijn eigen team alsook met andere afdelingen. Zo zet Crowe bijvoorbeeld vol in op data science om mogelijke risico’s in de Vpb, BTW en loonbelasting vroegtijdig op te sporen. Als middelgroot accountants- en advieskantoor heeft Crowe daarom een gespecialiseerd team van volstrekt andere beroepsgroepen in huis, die nauw met de financiële experts samenwerken: econometristen, data-analisten en it-ers. Deze multidisciplinaire samenwerking vind ik enorm leerzaam.”

“De ene keer heb je pittige inhoudelijke gesprekken, de andere keer word je gebeld voor eenvoudige zaken of bespreek je met elkaar hoe de vakantie was”

“Multidisciplinaire samenwerking klinkt heel ingewikkeld, maar het is eigenlijk niets meer dan dat we met verschillende teams op dezelfde klant werken om de klant zo goed mogelijk te bedienen. Dat kan variëren van BTW advies, tot payroll services, transfer pricing, een herstructurering, noem maar op. Omdat ik het leuk vind om zaken te coördineren en te regelen, pak ik hierin ook mijn rol en probeer ik bij grote klanten optimaal van deze multidisciplinaire samenwerking gebruik te maken. De klant is koning, maar dan moet er wel een goed team opgesteld staan. Daarom probeer ik ervoor te zorgen dat alle betrokkenen op de hoogte zijn van elkaars werk, zodat we ook optimaal kunnen presteren.”

Charlotte wijst ook nog naar het internationale aspect van haar werk: “Crowe maakt deel uit van het internationale netwerk Crowe Global (het 8e grootste netwerk ter wereld). Dat zorgt ervoor dat we eigenlijk over de hele wereld collega’s hebben, waarmee we ook dagelijks contact onderhouden. Ook dat maakt het werk afwisselend, maar soms ook uitdagend in verband met buitenlandse deadlines en verschillende tijdzones. Door ons internationale netwerk hebben we ook veel internationale klanten, waaronder grote merken die je dagelijks in de media en online voorbij ziet komen. Het is heel interessant om dan een kijkje in hun keuken te hebben, na te denken over de fiscale gevolgen van hun ondernemingsbeslissingen en daar zelf aan bij te dragen.”

Crowe staat erom bekend dat je veel ruimte krijgt voor persoonlijke ontwikkeling. Als voorbeeld hiervan noemt Charlotte haar bijdrage aan de Crowe Autumn Course. “Er is veel mogelijk als je zelf aangeeft wat je leuk vindt om te doen en de kansen grijpt wanneer ze zich voordoen. Het meeste is natuurlijk klant-gerelateerd, maar onlangs werd ik nog benaderd of ik bij onze Autumn Course (dat is onze landelijke kantorenbijeenkomst) een sessie wilde begeleiden met millennials. Dan sta je opeens voor een groep mensen een praatje te houden en organiseer je een gezamenlijke brainstormsessie over hun toekomst. Iets totaal anders dan fiscaliteit, maar ook super leuk om te doen.”

In de elf jaar dat ze inmiddels werkt, heeft Charlotte veel geleerd: “Onder andere dat je zelf je carrièrepad moet kiezen en bewandelen. Je bent tenslotte zelf degene die het moet doen en vooral moet willen. Wacht niet af en pak de kansen waar je ze ziet en waar de mogelijkheden zich voordoen. Dan ga je een mooie carrière tegemoet.”

“Er is veel mogelijk als je zelf aangeeft wat je leuk vindt om te doen en de kansen grijpt wanneer ze zich voordoen.”

Gevraagd naar haar eigen toekomst, antwoord Charlotte: “Als jij een glazen bol voor mij hebt, dan kan ik die vraag beantwoorden. Ik wil dingen doen die ik leuk vind en waar ik energie van krijg. Door mijn overstap naar Crowe heb ik nu eindelijk de volledige focus op BTW en daar ben ik ontzettend blij mee. Daarnaast vind ik het fijn om met de ´junioren´ samen aan een dossier te werken en hen te begeleiden in hun carrière. Uiteindelijk moeten ze het zelf doen, maar zoals ik persoonlijk heb ondervonden is een beetje hulp wel zo prettig. Iets anders is dat ons beroep nog steeds niet erg sexy is en vooral als een mannenzaak wordt gestigmatiseerd. Ik hoop dat er in de toekomst steeds meer vrouwen de fiscaliteit in gaan (en er ook in blijven). Zodat het niet langer een standaard mannenbolwerk blijft en niet iedereen meer verbaasd is als ik zeg dat ik van beroep belastingadviseur ben.”

Momenteel zit ik in de afrondende fase van mijn master Fiscaal Recht aan de Universiteit van Amsterdam. Ik ben voor het eerst in contact gekomen met Crowe op een bedrijvendag in Amsterdam. Weliswaar was dit pre-corona maar het bedrijf is me tóch altijd bijgebleven. De collega’s die ik toen sprak gaven mij gelijk het gevoel dat het een toffe organisatie was waar ik graag deel uit van wilde maken.

In mei 2022 ben ik begonnen bij Crowe in Amsterdam en was het de afspraak dat ik eerst acht weken op de afdeling Indirect Tax en daarna acht weken op de afdeling International Tax ging kijken. Inmiddels heb ik mijn keuze gemaakt voor International Tax. De flexibiliteit hierin van Crowe is mij enorm bevallen. Ik werk drie dagen in de week naast mijn studie. Heb ik die afgerond, dan treed ik full-time in dienst. Het leukste aan Crowe vind ik werken met mensen met veel kennis en graag die kennis aan jou willen overdragen. Dit gebeurt doordat er veel tijd is om te sparren over een casus die je oppakt met je leidinggevende. Daarnaast krijg je gelijk verantwoordelijkheid over je werk, wordt je in het diepe gegooid, maar tegelijkertijd goed begeleidt. Je hebt ownership over je werk, doordat je gelijk meedoet vanaf moment één en jouw mening over een casus of vraag van de klant, er toe doet. Je schuift gelijk aan bij meetings met klanten en bereid je mailtjes voor die je soms zelf mag versturen. Verder werk je intensief samen in een jong team waarbij niemand te beroerd is om je te helpen met vragen. De sfeer is goed en er is een ‘open-door policy’, wat betekent dat je gewoon bij iedereen naar binnen kan lopen als je een vraag hebt. Daarnaast zijn ook andere afdelingen gemakkelijk benaderbaar, omdat je bij Crowe veel klanten hebt die niet alleen VPB klant zijn, maar ook bijvoorbeeld voor de BTW.